El Gobierno de Canarias realizará este jueves, 22 de octubre, una nueva prueba del sistema de alertas de emergencia ES-Alert en Tenerife, en el marco del simulacro de riesgo volcánico VOLCANEX Tenerife 2026, organizado por el Cabildo insular. El ejercicio se desarrollará en el municipio de Guía de Isora y tiene como objetivo familiarizar a la población con esta herramienta de aviso ante posibles emergencias.
El Centro Coordinador de Emergencias y Seguridad (CECOES) 112 enviará tres mensajes a los teléfonos móviles entre las 9:00 y las 14:00 horas. Los avisos reproducirán diferentes escenarios de una emergencia volcánica, pero no implicarán una situación de peligro real ni exigirán actuaciones por parte de la ciudadanía.
El primer mensaje estará dirigido a Tenerife, aunque también podría llegar a determinados sectores de Gran Canaria, La Palma, La Gomera y El Hierro, así como a los canales marítimos entre islas. El texto simulará el paso a semáforo volcánico naranja, de acuerdo con el Plan Especial de Protección Civil y Atención de Emergencias por Riesgo Volcánico de Canarias (PEVOLCA). Este cambio no supone el inicio de una erupción ni implica órdenes de evacuación o confinamiento.
El segundo aviso se centrará en Guía de Isora y Santiago del Teide e informará de la simulación de una evacuación preventiva en las localidades de Chirche y Aripe. No obstante, la alerta podría alcanzar también zonas de Adeje, Los Silos, Buenavista del Norte y El Tanque, además de algunos sectores de La Palma, La Gomera y El Hierro. El tercer y último mensaje comunicará la finalización del simulacro.
Qué hacer si llega la alerta al móvil
Las autoridades recuerdan que recibir uno de estos avisos fuera del área en la que se desarrolla el ejercicio no significa que el municipio o la zona estén afectados por las medidas simuladas. La cobertura de las operadoras puede hacer que los mensajes lleguen a lugares distintos de los previstos inicialmente.
Los teléfonos compatibles conectados a la red móvil recibirán una notificación con la palabra «PRUEBA», acompañada de un sonido y una vibración. Para cerrar el aviso, bastará con leerlo y pulsar «Aceptar». No será necesario responder al mensaje ni llamar al 112.
En caso de recibirlo mientras se conduce, se recomienda detener el vehículo en un lugar seguro antes de consultar la notificación. También se aconseja informar previamente a las personas mayores del entorno para evitar que puedan alarmarse al escuchar el sonido de la alerta.
El mensaje podrá aparecer en inglés si el dispositivo está configurado en un idioma distinto al español.
No es necesario instalar ninguna aplicación
ES-Alert forma parte del Sistema Nacional de Protección Civil y permite enviar avisos directamente a los móviles situados dentro de un área determinada, sin necesidad de descargar aplicaciones ni registrarse en ningún servicio.
Los dispositivos con Android 11 o versiones posteriores y los iPhone con iOS 15.6 o superior tienen habilitada esta función de forma predeterminada. Quienes dispongan de versiones anteriores pueden consultar las instrucciones de configuración en la web del 112 Canarias.
El sistema ya se ha utilizado en situaciones reales en el Archipiélago, entre ellas los últimos incendios forestales registrados en La Palma y Tenerife y el paso de la tormenta Therese por Tenerife y La Gomera.
Estas pruebas periódicas buscan comprobar el funcionamiento de la herramienta y mejorar el conocimiento ciudadano sobre un recurso que permite difundir instrucciones de autoprotección ante incendios, inundaciones, erupciones volcánicas y fenómenos meteorológicos adversos, como complemento a los medios de comunicación, las redes sociales y otros canales habituales de información.