El Centro Coordinador de Emergencias y Seguridad (CECOES) 112 recibió la alerta a las 08:21 horas, cuando varios testigos comunicaron que habían sacado del agua a un hombre con signos de ahogamiento y en parada cardiorrespiratoria. En ese momento, las personas presentes en la playa ya le estaban practicando maniobras de reanimación.

El Servicio de Urgencias Canario (SUC) movilizó una ambulancia medicalizada y otra de soporte vital básico. Mientras llegaban los recursos sanitarios, el coordinador del servicio ofreció indicaciones telefónicas a los alertantes para que continuaran con las maniobras de reanimación.

A su llegada, el personal sanitario únicamente pudo confirmar el fallecimiento del afectado.

La Policía Local y la Policía Nacional también intervinieron en el dispositivo, asegurando la zona y colaborando con los servicios de emergencia.