El Teléfono de la Esperanza de Canarias ha atendido 4.212 llamadas en lo que va de 2026, hasta el pasado 7 de septiembre, y 294 de ellas estuvieron relacionadas con conductas suicidas, lo que representa aproximadamente un 7% del total. Dentro de estos casos se incluyen situaciones de ideación, crisis y actos suicidas en curso.

La organización advierte de que junto a estos episodios aparecen con frecuencia otras problemáticas que incrementan el riesgo, como las crisis vitales y de sentido, el aislamiento, la soledad, los estados depresivos y otros problemas emocionales graves.

Los datos de Canarias se conocen en un contexto de incremento de las consultas relacionadas con esta problemática en el conjunto del país. Durante el primer semestre de 2026, los 29 centros del Teléfono de la Esperanza existentes en España recibieron 87.623 peticiones de ayuda. Aunque el volumen global se mantuvo en cifras similares a las del pasado ejercicio, las demandas relacionadas con conducta suicida aumentaron un 10,6% respecto a 2025.

La entidad insiste en la importancia de detectar cuanto antes posibles señales de sufrimiento y de derribar determinadas falsas creencias que pueden dificultar la prevención. Considerar que una tentativa busca únicamente llamar la atención, pensar que el suicidio responde siempre a un acto impulsivo o creer que solamente un profesional puede ayudar son algunos de los mitos sobre los que la organización quiere llamar la atención.

Con motivo del Día Mundial para la Prevención del Suicidio, el Teléfono de la Esperanza ha desarrollado este año la campaña «Cuando solo ves… NADA», con la que pretende poner el foco tanto en la persona que atraviesa una situación de sufrimiento intenso como en su entorno, que en ocasiones puede no detectar las señales de alarma.

Otro de los cambios destacados se encuentra en la forma de pedir ayuda. El teléfono continúa siendo el principal canal entre los mayores de 35 años, pero el uso del Chat de la Esperanza ha crecido un 32,64%, especialmente entre la población joven. Las consultas realizadas por menores suponen ya el 28,2% de las recibidas a través de este servicio.

El Teléfono de la Esperanza mantiene su servicio de atención emocional gratuita y confidencial durante las 24 horas del día, los 365 días del año, a través del 717 003 717. La organización también dispone del Chat de la Esperanza, operativo todos los días entre las 17.00 y las 23.00 horas.