Las llamadas al 016 aumentan un 12 %: casi 1.900 mujeres pidieron ayuda en solo tres meses

El teléfono 016, servicio estatal de atención a víctimas de violencia de género, registró un importante incremento de llamadas y consultas durante los tres primeros meses del año. Según los datos difundidos por las autoridades, se contabilizaron 1.885 contactos, una cifra que refleja el aumento de mujeres que buscan apoyo, orientación y protección frente a situaciones de violencia machista.

El informe destaca además que el 85 % de las comunicaciones fueron realizadas directamente por las propias víctimas, un dato que los especialistas consideran significativo porque demuestra una mayor disposición a denunciar, pedir información o romper el silencio. El resto de las consultas procedieron de familiares, amistades o personas del entorno cercano preocupadas por posibles casos de maltrato.

El 016 funciona las 24 horas del día, es gratuito y confidencial, y ofrece atención psicológica, asesoramiento jurídico y acompañamiento en varios idiomas. Aunque las llamadas no aparecen en la factura telefónica, las autoridades recuerdan la importancia de borrar el registro del dispositivo en algunos teléfonos móviles.

Instituciones y asociaciones insisten en la necesidad de seguir reforzando la prevención, la educación y los recursos de protección para combatir la violencia de género y garantizar una respuesta rápida y eficaz a las víctimas.